מאחר חברת מועדון הנקסט לבל בע״מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות הגולשים והלקוחות באתר האינטרנט https://nataliemilo.co.il (להלן: "האתר").

מדיניות זו נועדה להסביר באופן ברור ושקוף כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), לתקנות אבטחת מידע, ולחוק התקשורת (תיקון 40 – "חוק הספאם").

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.


2. סוגי המידע שנאספים

בעת השימוש באתר או ביצירת קשר איתנו, ייתכן שנאסוף את המידע הבא:

  • שם מלא וכתובת דוא"ל.

  • מספר טלפון וכתובת למשלוח.

  • פרטי רכישה ותשלום (באמצעות ספק סליקה מאובטח בלבד).

  • כתובת IP, נתוני גלישה, ודפדפן (באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה כגון Google Analytics או Meta Pixel).

  • כל מידע נוסף שתבחר/י למסור בטפסי יצירת קשר, הרשמה לרשימות תפוצה, או רכישה.


3. מטרות איסוף המידע

החברה עושה שימוש במידע אך ורק למטרות הבאות:

  1. ניהול הזמנות, משלוחים, שירות לקוחות ותמיכה טכנית.

  2. רישום לקורסים, תהליכים דיגיטליים או פעילויות מותגיות של Natalie Milo.

  3. שליחת עדכונים, תוכן שיווקי, מבצעים, והודעות דיוור, בכפוף להסכמה מראש.

  4. שיפור חוויית המשתמש, התאמת התוכן להעדפותיך וניתוח פעילות האתר.

  5. שמירה על אבטחת המידע, מניעת הונאות ועמידה בהוראות דין.


4. הסכמה לשימוש במידע

  • מילוי טפסים באתר, הרשמה לניוזלטר, רכישה או יצירת קשר מהווים הסכמה מדעת לשמירת פרטיך במאגר החברה.

  • תוכל/י להסיר את הסכמתך בכל עת, בלחיצה על כפתור "הסר" בתחתית כל הודעת דוא"ל או SMS, או בפנייה ישירה אלינו.

  • אי מסירת מידע אישי עלולה למנוע מאיתנו לספק שירותים מסוימים.


5. שימוש ב־Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:

  • ניתוח סטטיסטי (אנליטיקה).

  • שמירה על העדפות משתמש.

  • אבטחת מידע ותפעול תקין של האתר.

ניתן לחסום או למחוק Cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.


6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לצורך משלוח הזמנות באמצעות חברות שליחויות.

  • לצורך תפעול האתר, ניהול דיוור ושיווק, החברה עשויה לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים הכוללים בין היתר: Shopify, WooFunnels, Klaviyo, רב־מסר, Manychat, Meta (Facebook), Google Analytics ו-OptiMonk, וזאת אך ורק במידה הנדרשת לשם הפעלת השירותים והמערכות התומכות באתר.

  • אם חלה על החברה חובה חוקית למסור מידע (למשל לפי צו בית משפט).

  • במסגרת העברת פעילות החברה או מיזוג, בתנאי שהגוף הקולט יקבל על עצמו את כללי מדיניות זו.


7. דיוור ישיר ופרסום

  • החברה רשאית לשלוח אליך דברי פרסומת (דיוור שיווקי) רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת.

  • בכל דיוור יצוין כי נשלח מטעם Natalie Milo, מקור קבלת המידע, ודרך פשוטה להסרה מיידית.

  • ניתן להסיר את עצמך בכל עת על ידי לחיצה על הקישור בתחתית ההודעה או פנייה למייל: instapromote@nataliemilo.com

  • מרגע הבקשה להסרה – ההסרה תבוצע לא יאוחר מ־48 שעות.


8. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים להגנה על המידע, לרבות:

  • הצפנה בתעבורת האתר (SSL).

  • גישה מוגבלת למידע רק לעובדים המורשים לכך.

  • שמירת מידע במערכות מאובטחות בהתאם לתקנות אבטחת מידע (2017).

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מידע מפני חדירות בלתי מורשות, והמשתמש מודע לכך.


9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:

  1. לעיין במידע השמור עליו במאגר החברה.

  2. לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע.

  3. לבטל הסכמה לשימוש במידע למטרות שיווקיות.

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות בכתב לכתובת:
📧 instapromote@nataliemilo.com
או לכתובת הדואר: מועדון הנקסט לבל בע״מ, ספיר 21 כפר סבא, ישראל.


10. שמירת מידע

החברה תשמור את המידע האישי כל עוד הוא נדרש למטרות לשמן נאסף, או לצורך עמידה בהוראות דין, חשבונאות או דיווח.


11. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שהמידע יישמר או יעובד על ידי ספקי שירות מחוץ לישראל (כגון Klaviyo, Google, Meta וכו׳).
החברה נוקטת באמצעי הגנה לוודא שהמידע נשמר לפי תקני אבטחה מחמירים.


12. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
במקרה של שינוי מהותי – תפורסם הודעה בולטת בעמוד הבית או תישלח הודעה לנרשמים.


13. פרטי התקשרות

לכל שאלה, בירור או בקשה בנוגע לפרטיותך:
instapromote@nataliemilo.com